Usein kysytyt kysymykset

Mitä toimitusvaihtoehtoja on?
Käytämme yleensä kuriiripalvelua, joten tilaus toimitetaan osoitteeseesi. Jos haluat käyttää pakettiautomaatteja, toimitamme DPD:n ja Omnivan pakettiautomaattien kautta.

Mitä kansainvälisiä veroja, tulleja jne. minun on maksettava?
Ei veroja, jos tilaat Virosta tai mistä tahansa Euroopan unionin maasta.

Milloin saan tilaukseni?
Toimitus kestää yleensä 5–7 työpäivää. Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@kaekellad24.eu

Mitä teen, jos en koskaan saanut tilaustani?
Jos emme voi täyttää tilaustasi, saat hyvityksen.

Mitä teen, jos sain viallisen tilauksen?
Ota yhteyttä osoitteeseen info@kaekellad24.eu. Autamme sinua varmasti tässä tilanteessa.

Miten voin muuttaa jo tekemääni tilausta?
Ota yhteyttä osoitteeseen info@kaekellad24.eu. Autamme sinua.

Missä sijaitsette?
Olemme virolainen yritys, joka sijaitsee Tallinnassa. Huomaathan, että meillä on vain verkkokauppa.

Miten otan yhteyttä yritykseenne, jos kysymykseeni ei vastata täällä?
Lähetä viesti osoitteeseen info@kaekellad24.eu